Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli popi99. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan mendaftar, anda dianggap telah memahami dan bersetuju dengan semua terma di bawah.
Dikemaskini: 1 Januari 2026Umur 18 tahun ke atas
Penyulitan SSL 256-bit
Ringgit Malaysia penuh
Terma jelas & munasabah
15–60 minit diproses
Ejen manusia sebenar
Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dengan popi99 ("Platform", "kami"). Dokumen ini mengawal selia semua aspek penggunaan platform popi99, termasuk pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, penggunaan bonus dan penglibatan dalam semua jenis permainan yang tersedia.
Dengan melengkapkan proses pendaftaran akaun di popi99, dengan mengakses mana-mana bahagian platform kami, atau dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini serta Dasar Privasi kami yang turut sebati.
Penting untuk Difahami
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda dikehendaki untuk tidak mendaftar atau menggunakan perkhidmatan popi99. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
popi99 berhak untuk mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Ahli bertanggungjawab untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum dengan versi terkini yang berkuat kuasa.
Perkhidmatan popi99 adalah khusus untuk individu dewasa yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. popi99 mengambil serius tanggungjawab untuk memastikan platform ini hanya digunakan oleh mereka yang layak secara sah dan wajar.
Anda layak mendaftar dan menggunakan popi99 hanya jika:
Amaran Serius
popi99 menjalankan semakan KYC (Know Your Customer) ke atas semua akaun. Sebarang akaun yang didapati tidak memenuhi syarat kelayakan ini — termasuk akaun yang didaftarkan oleh individu di bawah umur — akan ditamatkan serta-merta dan semua baki dana mungkin disekat tertakluk kepada siasatan lanjut.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di popi99 pada setiap masa. Mempunyai lebih daripada satu akaun — sama ada atas nama sendiri, menggunakan maklumat orang lain, atau melalui peranti yang berbeza — merupakan pelanggaran serius Terma dan Syarat ini dan boleh mengakibatkan pemblokiran kekal semua akaun berkaitan.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk:
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. popi99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian anda dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk. Segera hubungi sokongan pelanggan kami jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
Pengesahan KYC
popi99 menjalankan proses pengesahan KYC yang komprehensif. Anda mungkin diminta untuk memuat naik salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen sokongan lain pada bila-bila masa — terutamanya sebelum pengeluaran pertama atau apabila had transaksi tertentu dicapai. Proses ini adalah untuk melindungi keselamatan akaun anda.
popi99 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan tersedia sepenuhnya dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah yang diterima termasuk DuitNow, FPX, TnG eWallet, Boost, GrabPay serta pemindahan terus melalui bank tempatan utama seperti Maybank, CIMB, RHB, Hong Leong Bank dan Public Bank.
Syarat-syarat berkaitan deposit adalah seperti berikut:
Keselamatan Transaksi
Semua transaksi kewangan di popi99 diproses melalui saluran yang dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Maklumat perbankan anda tidak disimpan di pelayan popi99 — kami hanya menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk tujuan perakaunan dan pematuhan.
popi99 komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa yang singkat. Bagi akaun yang telah menyelesaikan pengesahan KYC sepenuhnya, pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 15 hingga 60 minit. Ahli VIP popi99 menikmati keutamaan pemprosesan yang lebih pantas.
Syarat-syarat pengeluaran yang perlu anda ketahui:
Dasar Penolakan Pengeluaran
popi99 berhak untuk menangguhkan atau menolak pengeluaran jika terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa akaun terlibat dalam penipuan, penyalahgunaan bonus, pengubahan wang haram atau pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini. Dalam situasi sedemikian, siasatan menyeluruh akan dijalankan sebelum sebarang keputusan muktamad dibuat.
popi99 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang akan dipaparkan secara jelas bersama setiap tawaran promosi. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus popi99 adalah seperti berikut:
Komitmen Ketelusan Bonus
popi99 berkomitmen untuk memaparkan semua terma bonus dalam bahasa yang mudah difahami. Tiada terma tersembunyi atau syarat yang tidak munasabah. Jika anda tidak pasti mengenai sebarang aspek promosi, hubungi sokongan pelanggan kami sebelum menerima tawaran tersebut.
Semua permainan yang tersedia di popi99 — termasuk slot video, jackpot progresif, tembak ikan, permainan meja dan pertaruhan sukan — dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan audit bebas pihak ketiga. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak dapat dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
Sebagai ahli popi99, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini secara bertanggungjawab dan beretika. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun tanpa notis:
popi99 menggalakkan pendekatan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat had deposit, had masa bermain dan pilihan pengecualian diri untuk membantu ahli mengekalkan kawalan ke atas tabiat bermain mereka. Lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.
Ahli boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan popi99. Sebelum akaun ditutup, semua baki dana yang layak akan dikembalikan ke akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan, tertakluk kepada penyelesaian semua keperluan rollover bonus yang aktif.
popi99 berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli tanpa notis awal dalam situasi berikut:
Akaun Ditutup Atas Sebab Pelanggaran
Jika akaun anda ditutup disebabkan pelanggaran terma, sebarang baki bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui cara yang melanggar terma ini akan dibatalkan sepenuhnya. Dana deposit asal mungkin dikembalikan atas budi bicara popi99 setelah siasatan menyeluruh dijalankan.
popi99 menyediakan platform permainan dalam keadaan "seadanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). Walaupun kami berusaha sepenuh daya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, popi99 tidak membuat sebarang jaminan berkaitan ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu anda.
popi99 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dikumpul, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci. Dengan bersetuju dengan Terma dan Syarat ini, anda turut bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi popi99.
Secara ringkas, komitmen perlindungan data kami merangkumi:
Untuk maklumat penuh mengenai bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi popi99.
popi99 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Notis mengenai pindaan ketara akan dipaparkan secara jelas di laman web kami. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh versi terkini mula berkuat kuasa.
Versi Bahasa
Terma dan Syarat ini digubal dalam Bahasa Malaysia untuk kemudahan ahli. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi bahasa yang berbeza, versi Bahasa Inggeris akan digunakan sebagai rujukan muktamad dalam sebarang pertikaian rasmi.
Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform popi99 akan diselesaikan melalui rundingan baik hati terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan oleh popi99.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam platform.
Setiap ciri popi99 direka untuk memberikan pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan khusus untuk pemain Malaysia.
Setiap terma bonus, syarat pengeluaran dan peraturan permainan di popi99 ditulis dalam bahasa yang mudah difahami oleh semua pemain Malaysia — tanpa ayat halus yang mengelirukan atau syarat tersembunyi yang mengecewakan.
Semua permainan di popi99 menggunakan RNG yang telah diaudit dan diperakui oleh badan bebas antarabangsa. Ini menjamin setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh sesiapa pun.
Penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia melindungi setiap transaksi dan data peribadi anda di popi99. Keselamatan anda adalah keutamaan nombor satu kami.
Kemenangan anda diproses dalam 15 hingga 60 minit selepas pengesahan. popi99 tidak mencari alasan untuk melambatkan pengeluaran yang sah — komitmen kami kepada pembayaran tepat masa adalah tidak berunding.
popi99 menyediakan alat had deposit, had masa bermain dan pilihan pengecualian diri untuk membantu anda bermain dalam batas yang sihat. Kami percaya permainan yang bertanggungjawab adalah asas kepada pengalaman hiburan yang berkekalan.
Pasukan sokongan popi99 yang terdiri daripada ejen manusia sebenar sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat. Tiada bot automatik — anda bercakap terus dengan pakar kami setiap masa.